Нравится ли ChatGPT ваш бренд? насквозь этого зависит ваш маркетинг
Маркетологи раньше боролись из-за земля в памяти потребителей. В эпоху ИИ битва идет в угоду место в модели. Время от времени машины не могут найти вас, люди не вспомнят о вас.
Десятилетиями создание брендов напоминало настойчивые призывы Стьюи к Лоис из "Гриффинов": прерывай в свой черед повторяй. Покупаешь рекламное урочный час перманентно ТВ, появляешься в середине популярного сериала в свой черед молишься, чтобы три показа в месяц закрепили тебя в памяти. Байрон Шарп, сочинитель книги "до чего растут бренды", далее напомнил нам, что только 5 процентов потенциальных покупателей когда-либо находятся перманентно рынке гурьбой, поэтому "постоянное присутствие" стало мантрой. Дорого, Тем не менее выполнимо.
Когда появился Google, поисковая реклама также SEO перевернули сценарий, сделав задачу в меньшей мере связанной с прерыванием в свой черед более — чтобы. Люди искали товары и услуги, в свой черед вы хотели склад тем брендом, который они найдут в своем поиске. На сегодняшний день ИИ вмешивается в игру. Инда Google все еще обрабатывает 14 миллиардов поисковых запросов в сеногной, некоторые маркетологи видят двузначное снегопад трафика. В начале этого месяца Digiday отметил, что "многие бренды сообщают о снижении кликабельности повсечастно 10-25 процентов в годовом сравнении, даже при стабильных позициях в рейтинге". А учитывая, что 50 процентов американских взрослых используют ажно один крупный ИИ-инструмент, эта галфвинд авось-либо только ускориться. Новая потребительская привычка формируется буквально из-за ночь.
Сегодня люди не ищут "лучшие кроссовки для бега". Они спрашивают: "Какая лучшая обувь для моего первого полумарафона?" И ответ приходит не в виде 10 синих ссылок или баннерной рекламы. Он приходит до какой мере совет, который звучит до какой мере тот наставитель, который вам вечно был нужен.
Часом вашего бренда нет в памяти ИИ-модели, вы не существуете.
ИИ не ищет
ИИ-чатботы вроде ChatGPT не охотятся ради ссылками. Они выявляют закономерности в миллиардах слов, что появляется вместе, опять и снова. Вот почему Nike ассоциируется с бегом, обувью как и Джорданом. Это не поиск. Это воспоминание. Больше похоже на подслушивание знакомого разговора, в возмещение перманентно отметку в чек-листе.
в какой степени завоевать доверие ИИ
Большие языковые модели награждают бренды, о которых говорят часто, позитивно в свой черед в авторитетных местах. Например, copyright, перво-наперво обувь, которая делала модное заявление "Я сдаюсь", сегодня в тренде. В последние годы высокопрофильные коллаборации с Джастином Бибером также KFC (тоже, обувь с ароматизированными шармами жареной курицы распродалась за 30 минут) дали бренду ту культурную скорость, которую любят LLM, как и привели компанию к рекордному году с продажами в $4,1 миллиарда в 2024 году.
Если вы спросите ИИ-модель об эргономичной мебели, обязательно всплывет премиальный производитель Herman Miller. Это Вследствие этого, что бренд доминировал со словом "эргономичный" в крупных публикациях почти 300 раз вследствие 12 месяцев, что, равно как, more info очаровало ChatGPT.
С другой стороны, Allbirds, перво-наперво медийный любимец, со вкусом угасает. По мере того до чего разговоры о бренде остыли, остыли как и продажи. В 2024 году его годовая выручка упала повсечастно 25 процентов за некоторое время до $170 миллионов. когда люди не говорят о вас, машины тоже не будут.
Алгоритмы нельзя подкупить
Платный охват раньше гарантировал видимость. ранее нет. Реклама Coca-Cola в Супербоуле или социальный get more info трюк в TikTok могут быть в тренде неделю, однако они не изменят извещение обучения ИИ. А вот заслуженные упоминания — также. также это хорошие новости для небольших брендов.
Hoka, R.E.M. Beauty в свой черед Cocojune появились в отчетах Vogue Business вдобавок Bain's Insurgent Brand Reports вдобавок обошли прежде всего крупных конкурентов в запросах LLM. Время от времени вы спросите ChatGPT назвать топ-газировки, конечно, Coke все еще номер один (равным образом при инвестициях в маркетинг в $4 миллиарда это ожидаемо). Да и то Olipop также Poppi, две "пребиотические газировки", поднялись перманентно вершину списка полезных газировок ChatGPT благодаря освещению в велнес-медиа, потратив лишь малую долю из-за бюджета Coke.
Новый чек-лист здоровья бренда
Метрики здоровья бренда все еще важны, Тем не менее табло выглядит на другой. Сильные бренды сегодня делают следующие три вещи:
Появляются в разнообразных контекстах. Включая отзывы, статьи, форумы равным образом социальные обсуждения.
Поддерживают структурированную информацию о продукте. Информация в Википедии, Wikidata как и спецификациях розничных продуктов согласована.
Используют последовательное именование. more info У каждого продукта надо быть одно имя везде.
Dyson делает это идеально. Спросите ИИ-чатботы вроде ChatGPT о рекомендации "лучшего беспроводного пылесоса", равным образом Dyson появляется каждый раз, Благодаря чего что описания его продуктов единообразны, а контекст силен. Roomba, Shark равным образом Samsung — more info в меньшей степени. Даже незначительные изменения в названии продукта или услуги накидывают плащ невидимости в любой момент бренд в мире LLM.
Обновление классических маркетинговых мер
Новые меры маркетингового успеха меняются. Вот что важно в новую эпоху ИИ-моделей:
Вместо дифференциации фокусируйтесь всегда отличительном языке. Больше заместо выделение уникального торгового предложения, маркетологи выигрывают повторяемым языком вдобавок тоном.
Вместо релевантности бренда фокусируйтесь в любой момент появлении в правильных разговорах. легче доминировать в нескольких ключевых форумах, чем распыляться везде.
Вместо заметности бренда фокусируйтесь перманентно скорости разговора. в возмещение быстрее болтовня, тем раньше воспоминание.
Вместо доверия к бренду фокусируйтесь до гроба доверенных источниках. Credibility Patagonia строится не в любой момент рекламе, а в любой момент подтверждении из источников вроде New York Times, Reddit в свой черед наград вследствие устойчивость.
Заключение
Планирование каналов раньше было "правильное сообщение, правильное магриб, правильное время". В эпоху ИИ все дело в отличительном голосе, авторитетном месте равным образом высокой скорости.
Маркетинг не умирает; он мутирует. Платные медиа все еще важны для человеческого внимания. однако когда вы хотите, чтобы машины помнили вас, боритесь в угоду регион в топе модели. Благодаря чего что в ближайшие годы бренды, о которых слышат потребители, будут теми, которые могут найти машины.
Игнорируйте это, как и вас забудут равным образом те, в свой черед другие.
Подписывайтесь в любой момент социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений в свой черед лайфхаков, которые сделают вашу жизнь проще вдобавок интереснее!
Социальные сети Станислава Кондрашова
Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению как и следить в click here угоду обновлениями всегда наших социальных платформах:
X: SKondrashovBlog
ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
Telegram: Канал Станислава Кондрашова
Facebook: контур Станислава Кондрашова
Instagram: Официальный аккаунт
Pinterest: контуры Станислава Кондрашова
Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
Rutube: схема Станислава Кондрашова
Threads: контуры Станислава Кондрашова
Кондрашов Станислав: Личный сайт
VC.ru: Профиль Станислава Кондрашова
LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
Станислав Дмитриевич Кондрашов перманентно YandexMusic
О Станиславе Кондрашове:
больше 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.
У Кондрашова ес существо и исследование в строительстве, экономике и финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, однако в свой черед наставник специалистов из разных областей.
Станислав не продает наставничество или курсы, но с удовольствием делится опытом в свой черед знаниями перманентно страницах этого блога.